Pagamento e entregas
Pagamentos à vista
Boleto Bancário
Após a confirmação do pedido, o boleto para pagamento será exibido com seus dados e o valor total do pedido. Efetue o pagamento em qualquer agência bancária do país ou via internet banking. A Faezo Epis será notificada em até 24 horas, liberando assim o seu pedido.
Depósito Bancário
Após a confirmação do pedido, no final da compra será informado os dados bancários para deposito. Trabalhamos com o banco SICOOB . Efetue a transferência através do banco escolhido e nos envie o comprovante para contato@faezoepis.com.br para liberação do seu pedido.
Pagamentos parcelados
Cartão de crédito
Todas os pedidos via Cartão de Crédito serão autorizados pela Pagseguro , dessa forma, procuramos garantir ao comprador total segurança na aprovação e sigilo absoluto dos seus dados. Pode ser parcelado nesta modalidade.
Pagamentos Faturados
Essa modalidade é feita somente para empresas após uma análise interna. Caso queira fazer sua compra dessa forma, por favor entre em contato através do e-mail contato@faezoepis.com.br.
Prazo de Entrega
Os valores do frete e prazos de entrega são apresentados no carrinho de compra ao inserir o CEP para cálculo.
O prazo para entrega dos seus produtos varia de acordo com o local solicitado para entrega, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto adquirido.
Ao colocar um produto no Carrinho de Compras, você poderá informar o CEP da localidade de entrega e saberá imediatamente o prazo para entrega do seu pedido.
Conforme o prazo do serviço de entrega você receberá seu(s) produto(s).
Lembramos que nossas entregas são realizadas através dos Correios e por isso limitadas aos dias e horários de funcionamento do mesmo. Casos especiais não atendidos pelos Correios devido ao tamanho ou peso serão atendidos por transportadoras previamente cadastradas junto a empresa ou conforme indicação do comprador.
Importante: É fundamental que exista alguém no endereço especificado pois após a tentativa de entrega o seu pedido está sujeito a devolução sendo assim terá um novo custo para o reenvio. Informamos que não é possível agendar horário de entrega.
A entrega pode ser realizada para terceiros, como parentes e porteiros, desde que estejam autorizados pelo comprador a receber a mercadoria, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documentos.
Recuse a entrega caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou exista sinais de avaria. Avise-nos sobre qualquer divergência imediata para as devidas providências.
Para garantir a satisfação da sua compra recomendamos:
Preserve a embalagem e a nota fiscal dos produtos, pois serão necessários caso seja constatado algum defeito no mesmo.
Disponibilidade do Produto
IMEDIATA: Significa que o produto já está disponível em nosso estoque. Desta maneira, a entrega depende exclusivamente do prazo de entrega da sua região (cidade/estado) + forma de pagamento.
EM "X" DIAS ÚTEIS: Neste caso, o produto estará disponível em "X" dias úteis. O prazo de entrega é calculado da seguinte forma: prazo de disponibilidade + prazo da sua região (cidade/estado) + forma de pagamento.
PRÉ-VENDA: Comprar em Pré-Venda significa garantir o produto com antecedência. A entrega só será realizada a partir da data do seu lançamento, especificado na ficha do produto + prazo da sua região (cidade/estado) + forma de pagamento.
Entenda como a forma de pagamento interfere no prazo de entrega
CARTÃO DE CRÉDITO: O prazo de entrega do produto passa a valer a partir da confirmação do pagamento pela operadora do cartão, que é realizada logo após a compra. Esta é a forma mais prática e rápida.
BOLETO BANCÁRIO: Através do boleto, pago em qualquer agência bancária ou internet, o prazo de entrega passa a contar somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, podendo levar até 3 dias úteis.